こんにちは！北陸探訪担当者です♪
今回は今年大学を卒業して1か月目の新入社員である私の業務内容をご紹介します♪
私の業務で一番多いことが旅行会社から送られてくるツアーの集客人数を管理し、手配した店舗に人数を伝えることです。また、新しいツアーの手配の依頼もたくさん来るのでミスなく管理できるよう管理媒体に入力することも必要になります！
また、北陸探訪のツアーや共催している立山カルデラ砂防博物館のツアーがあればツアーまでにお客様への案内書面を整えたり、WEBサイトや申し込みフォームの動作確認をしたりとツアーを安全に、お客様に富山県の魅力を感じてもらい笑顔で帰っていただけるように準備をしています。
4月から5月までまちなか観光案内所で馬の餌やりや甲冑体験、乗馬体験もするのでそのお手伝いをさせていただきました🐎
※祖父母が体験した際の写真です。
ツアーに同行もしております✨
現場に行かないとツアーの説明はできないので、なるべく同行するようにしています！
体力が必要なツアーもあるので体力づくりもかかせません🔥
ツアーに同行するとお客様の喜ぶ顔やお話を直接見て聞けるのでツアーに同行する仕事はいつも楽しみにしています✨予約フォームを確認して開催ツアーのお申込が増えてないか確認することも私の楽しみになっています♪
沢山のツアーご用意してますので是非ご参加ください♪
私の業務紹介をご覧いただきありがとうございました😊